Anasayfa

DİJİTAL SANTRAL
NEDİR?
Dijital Santral (Sanal Santral), eski tip fiziksel telefon santrallerinin yerini alan, bulut teknolojisiyle internet
üzerinden hizmet veren, internetin olduğu her yerden santral özelliklerini kullanabileceğiniz internet tabanlı
yeni nesil telefon santralidir.
Bulut teknolojisi sayesinde iletişimde yepyeni bir dönem başladı! Dijital Santral, sizlere daha güvenli
teknolojik ve hesaplı bir iletişim altyapısı sunuyor!
Eski tip analog telefon santrallerin yerini alan Dijital Santral ‘de yatırım maliyeti gerektiren fiziksel bir santral
kurulmasına gerek yoktur. Tamamen internet üzerinden çalışır. Yani internetin olduğu her yer sizin
ofisinizdir!
Dijital Santral ile, karmaşık kablo yapılarından kurtulursunuz. Teknolojik, esnek yapısı ve kullanıcı dostu ara
yüzüyle destek ücreti ödemeden kendiniz yönetebilirsiniz.,
Her şubeniz için ayrı bir santral yatırımı yapmanıza gerek olmadan tek bir bulut santral ile tüm şubelerinizin
telefon santrali ihtiyacını karşılayabilirsiniz. Şubeler arası iletişim maliyetlerinizi sıfırlayabilirsiniz.
Kurulan Şirket
Tamamlanan Projeler
+
Olumlu Geri Dönüş
Mutlu Müşteriler
ÖZELLİKLER

ÇAĞRI SES KAYIT SİSTEMİ

Dijital santral ile santralinizdeki tüm ses görüşmelerini kayıt altına alabilir, müşteri şikayeti durumunda analiz etmek üzere anında indirebilir ve dinleyebilirsiniz.

ÇAĞRI SES KAYIT SİSTEMİ

Dijital santral ile santralinizdeki tüm ses görüşmelerini kayıt altına alabilir, müşteri şikayeti durumunda analiz etmek üzere anında indirebilir ve dinleyebilirsiniz.

DİLEDİĞİNİZ YERDEN ERİŞİM

İnternete eriştiğiniz her yer artık Çağrı Merkezi. İster Ofisten, İster Evden, isterseniz mobil olarak Müşterilerinize her zaman, her yeden ulaşın

DİLEDİĞİNİZ YERDEN ERİŞİM

İnternete eriştiğiniz her yer artık Çağrı Merkezi. İster Ofisten, İster Evden, isterseniz mobil olarak Müşterilerinize her zaman, her yeden ulaşın

SESLİ KARŞILAMA

Dijital santral ile santralinizdeki tüm ses görüşmelerini kayıt altına alabilir, müşteri şikayeti durumunda analiz etmek üzere anında indirebilir ve dinleyebilirsiniz.

SESLİ KARŞILAMA

Dijital santral ile santralinizdeki tüm ses görüşmelerini kayıt altına alabilir, müşteri şikayeti durumunda analiz etmek üzere anında indirebilir ve dinleyebilirsiniz.

EŞ ZAMANLI SINIRSIZ ÇAĞRI

Santraliniz herhangi bir ek donanıma ihtiyaç duymadan eş zamanlı sınırsız çağrı karşılayabilir. Ayrıca voip numaraları (0850, 0212, 0312 v.b. numara) üzerinden sınırsız çağrı alabilir, arama yapabilirsiniz

EŞ ZAMANLI SINIRSIZ ÇAĞRI

Santraliniz herhangi bir ek donanıma ihtiyaç duymadan eş zamanlı sınırsız çağrı karşılayabilir. Ayrıca voip numaraları (0850, 0212, 0312 v.b. numara) üzerinden sınırsız çağrı alabilir, arama yapabilirsiniz

DETAYLI ÇAĞRI RAPORLAMA

Dijital Santral ile santralinize gelen ve giden tüm çağrıların detaylı raporlamasını alabilir ve yorumlayabilirsiniz. Bu raporlama modülü ile her çağrınızı özenle değerlendirip satışlarınızı attırabilirsiniz

DETAYLI ÇAĞRI RAPORLAMA

Dijital Santral ile santralinize gelen ve giden tüm çağrıların detaylı raporlamasını alabilir, çağrı merkezi seyiyesinde bu raporlarınızı yorumlayabilirsiniz. Bu raporlama modülü ile her çağrınızı özenle değerlendirip satışlarınızı attırabilirsiniz

0850 VE COĞRAFİ NUMARALAR​

Yeni bir konumdan bağımsız, 0850 numara alabilir veya yıllardır kullandığınız, müşterileriniz tarafından bilinen mevcut numaralarınızı (216-212 vb. coğrafi ) dijital santrale taşıyabilirsiniz

0850 VE COĞRAFİ NUMARALAR​

Yeni bir konumdan bağımsız, 0850 numara alabilir veya yıllardır kullandığınız, müşterileriniz tarafından bilinen mevcut numaralarınızı (216-212 vb. coğrafi ) dijital santrale taşıyabilirsiniz